Kjøpsvilkår

Kjøpsvilkår for bestilling av internasjonalt førerkort (IDP)

Velkommen til vår digitale bestillingsløsning for internasjonalt førerkort!

Disse vilkårene og betingelsene beskriver regler og retningslinjer for bruk av vår nettside, samt betingelser for bestilling av internasjonalt førerkort fra oss. Ved å bruke nettsiden og gjennomføre kjøp, godtar du disse vilkårene. Vi ber deg derfor lese nøye gjennom informasjonen nedenfor.

Disse vilkårene gjelder for alle bestillinger som gjøres via vår nettside. Ved å legge inn en bestilling, bekrefter du at du har lest, forstått og godtar våre vilkår og betingelser. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre vilkårene når som helst, så vennligst les dem på nytt ved fremtidige besøk.

1. Selger – opplysninger etter ehandelsloven § 8 og avtaleloven § 38 b nr. 2

Kongelig Norsk Automobilklub
Postadresse: Postboks 1031 Sentrum, 1418 Kolbotn
Besøksadresse: Tyrigrava, Gamle Mossevei 55, 1420 Svartskog
E-post: post@kna.no
Telefon: 21 60 49 00
Organisasjonsnr.: 954 332 411

2. Varens viktigste egenskaper

Internasjonalt førerkort (IDP) er et godkjent oversettelsesdokument av ditt norske førerkort, gyldig i samsvar med Wienkonvensjonen 1968. Dokumentet produseres individuelt med navn, førerkortklasser, foto og signatur.

3. Pris, avgifter og betalingsvilkår

Total pris inkludert porto og gebyrer fremgår i handlekurven før bestilling, jf. avtaleloven § 38 b nr. 3. Betaling skjer med kort eller Vipps. Når «Betal nå»-knappen aktiveres, erkjenner du uttrykkelig betalingsplikten, jf. angrerettloven § 16.

4. Bestillingsprosess – opplysninger etter ehandelsloven § 11

Før bestilling informeres du om:

Gjeldende retningslinjer (kodeks) for utstedelse av IDP
Hvert trinn i bestillingen (utfylling av skjema → opplasting av bilde → opplasting av kopi av førerkort → betaling →ordrebekreftelse)
Hvorvidt avtalen arkiveres (du får kopi på e-post)

5. Levering

IDP produseres og sendes som brev innen 10 virkedager etter mottatt betaling. Risikoen går over på kjøper ved mottak.

6. Angrerett – informasjon etter angrerettloven § 8 bokstav h–k

IDP utstedes spesielt for deg og anses å ha «personlig preg». Etter angrerettloven § 22 bokstav e (ikke gjengitt her) kan angreretten derfor falle bort når produksjonen er påbegynt. Du gis likevel 14 dagers frist til å trekke bestillingen så lenge KNA ikke har startet produksjon. Informasjon om bortfall av angreretten gis før bestilling, jf. angrerettloven § 8 bokstav k.

7. Reklamasjon

KNA leverer en kontraktsmessig vare, jf. avtaleloven § 38 b nr. 5. Oppdager du feil (f.eks. trykkfeil), må du reklamere «innen rimelig tid» og senest to år etter levering, jf. forbrukerkjøpsloven § 27.

8. Ordning for betaling, levering og reklamasjonshåndtering

Opplysningene gis i samsvar med avtaleloven § 38 b nr. 4 og angrerettloven § 8 bokstav g. KNA besvarer skriftlige henvendelser innen fem virkedager.

9. Avtalens varighet og oppsigelse

Kjøpsavtalen løper til begge parter har oppfylt sine forpliktelser. Det foreligger ingen løpende abonnementstjeneste, jf. avtaleloven § 38 b nr. 6.

10. Personalisert prisfastsettelse

Prisen er fast og påvirkes ikke av automatiserte beslutninger, jf. avtaleloven § 38 b nr. 9.

11. Tvisteløsning og lovvalg

Tvister søkes løst i minnelighet. Forbrukere kan bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller domstolene der forbrukeren har bopel. Norsk rett gjelder.

12. Endringer i vilkårene

KNA kan endre vilkårene med fremtidig virkning. Endringer kunngjøres på internasjonaltforerkort.no og gjelder fra kunngjøringstidspunktet for nye kjøp.